Nieuwe Europese (web)winkel regelgeving van kracht - Shoptimalisatie
439
post-template-default,single,single-post,postid-439,single-format-standard,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-child-theme-ver-1.0.0,wpb-js-composer js-comp-ver-4.3.2,vc_responsive

Nieuwe Europese (web)winkel regelgeving van kracht

Nieuwe Europese (web)winkel regelgeving van kracht

Vanaf 13 juni 2014 zal de nieuwe regelgeving voor consumenten van kracht zijn. In deze nieuwe en aangepaste wetten staan enkele belangrijke aanpassingen voor webshops. Zo mogen de extra kosten voor bijvoorbeeld een credit card betaling niet hoger zijn dan de daadwerkelijke kosten voor de webwinkel.

Daarnaast moeten deze kosten eerder in het proces worden vermeld. Daarnaast mogen consumenten hun aangeschafte product vanaf 13 juni 2014 binnen 14 dagen retourneren. De kosten voor het retourneren moeten van te voren bij de consument duidelijk zijn, anders moeten deze kosten door de webwinkel worden betaald.

Zo zijn er nog een hele serie ingrijpende aanpassingen, die u onder andere bij de consumentenbond terug kunt vinden.

Heeft u vragen over deze nieuwe consumentenwet? Neem contact op met Shoptimalisatie.